Términos y condiciones

ORDEN 
EQUIVOCADA

Haznos llegar un mensaje por cualquiera de nuestras redes o al correo joaquinajewelry@gmail.com. En el momento que el paquete se encuentra en la paquetería no podremos realizarle ningún cambio.

DEVOLUCIÓN

Si tu producto no fue de tu agrado, tienes 24 horas para notificárnoslo. El envío correrá por cuenta del cliente.

El producto solamente puede ser cambiado por otro producto de igual o mayor precio.

GARANTÍA

Tu compra tiene garantía, si tu producto llego dañado cuentas con 24 horas desde que recibiste el paquete para notificarlo. Realizamos la devolución solamente si el producto esté defectuoso y no fue causado por mal uso del cliente.

No debe de venir usado y se debe de regresar con su empaque original.

Si el producto si cuenta con algún defecto de fabrica y no por mal uso, se podrá regresar el total de su dinero o cambiar por otro producto.